Yes Game ห่วงใยสมาชิกทุกคน
🛡️

การเล่นอย่างรับผิดชอบ Yes Game — เดิมพันอย่างมีสติ สนุกได้อย่างยั่งยืน

Yes Game เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนให้ทุกคนเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและสนุกได้อย่างแท้จริง

18+
อายุขั้นต่ำในการใช้งาน
24/7
ทีมให้คำปรึกษาพร้อมช่วย
5+
เครื่องมือควบคุมการเล่น
100%
ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายในการขอความช่วยเหลือ

การเล่นอย่างรับผิดชอบ คืออะไรกันแน่

การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไม่ได้หมายความว่าต้องเล่นน้อยลงหรือห้ามสนุก แต่หมายถึงการเล่นในแบบที่คุณยังคงควบคุมตัวเองได้ รู้ว่าตัวเองกำลังทำอะไร และเล่นในขอบเขตที่ไม่ส่งผลเสียต่อชีวิต การเงิน ครอบครัว หรือจิตใจ

Yes Game มองว่าการเดิมพันออนไลน์คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เหมือนการดูหนัง ไปร้านอาหาร หรือท่องเที่ยว ความสนุกที่แท้จริงเกิดขึ้นได้เมื่อคุณเล่นด้วยเงินที่คุณสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน และเมื่อการเล่นยังคงเป็นทางเลือก ไม่ใช่ความจำเป็น

เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือและนโยบายด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบมาตลอด เพราะเราเชื่อว่าธุรกิจที่ดีต้องดูแลลูกค้าของตัวเองในระยะยาว ไม่ใช่แค่ระยะสั้น สมาชิกที่มีความสุขและแข็งแรงคือรากฐานของ Yes Game ที่แข็งแกร่ง

จำไว้เสมอว่า การเดิมพันคือความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้ และทุกการเดิมพันมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียเงินที่วางเดิมพัน

yes game

หลัก 6 ข้อของการเล่นอย่างรับผิดชอบกับ Yes Game

สิ่งเหล่านี้คือแนวทางที่ Yes Game อยากให้สมาชิกทุกคนยึดถือไว้เป็นหลักปฏิบัติ

กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

ตั้งวงเงินที่ยอมเสียได้ก่อนเริ่มเล่น และหยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดนั้น ไม่ว่าผลจะออกมาอย่างไร

จำกัดเวลาและพักจากการเล่น

กำหนดเวลาการเล่นที่ชัดเจน ตั้งนาฬิกาปลุก และพักบ้างระหว่างเซสชัน ไม่ให้การเล่นกินเวลาชีวิตส่วนอื่น

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่หนีปัญหา

หากคุณเล่นเพื่อระบายความเครียดหรือหนีจากปัญหา นั่นเป็นสัญญาณเตือนที่ควรหยุดและขอความช่วยเหลือ

ไม่เล่นตามเพื่อกู้ทุนคืน

การพยายามเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน มักทำให้สูญเสียมากขึ้น หยุดเมื่อหมดงบคือการตัดสินใจที่ชาญฉลาด

แยกเงินค่าใช้จ่ายกับเงินเล่นเกม

ไม่ใช้เงินที่ตั้งไว้สำหรับค่าอาหาร ค่าเช่า ค่าเล่าเรียนลูก หรือค่าใช้จ่ายจำเป็นอื่นๆ มาเดิมพัน

ยอมรับผลแพ้-ชนะอย่างมีสติ

การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการเล่น รับมันได้อย่างสงบและไม่ตัดสินใจอะไรด้วยอารมณ์ในขณะนั้น

เครื่องมือควบคุมการเล่นบน Yes Game

Yes Game พัฒนาเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้ใช้งานได้ฟรีและสามารถตั้งค่าได้ตลอดเวลาผ่านบัญชีสมาชิก

จำกัดวงเงินฝาก

ตั้งเพดานการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเพิ่มจนกว่าจะครบรอบ

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาการเล่นต่อเซสชัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและขอให้ยืนยันก่อนเล่นต่อ ช่วยให้คุณตระหนักถึงเวลาที่ใช้ไปอยู่เสมอ

พักการเล่นชั่วคราว (Time Out)

ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อให้ตัวเองได้หยุดพักและทบทวน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

ระงับตัวเองระยะยาว (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร ระบบจะไม่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบในช่วงเวลาดังกล่าว

ซ่อนโปรโมชั่นและโบนัส

ปิดการแสดงผลโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษทั้งหมด เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้เล่นเกินขอบเขตที่ตั้งใจไว้

ดูประวัติและสถิติการเล่น

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อรู้ตัวเองและตัดสินใจบนข้อมูลจริง

yes game

การตั้งค่าข้อจำกัดการเล่นจะมีผลทันที แต่การผ่อนคลายขีดจำกัด (เช่น เพิ่มวงเงินหรือลดเวลาหยุดพัก) จะมีผลหลังจาก 24–72 ชั่วโมงเพื่อให้เวลาทบทวนการตัดสินใจ

สัญญาณเตือนที่ต้องสังเกตตัวเอง

บางครั้งเราอาจไม่รู้ตัวว่าการเล่นเริ่มมีผลเสียต่อชีวิต ลองสังเกตตัวเองจากสัญญาณเหล่านี้ หากพบหลายข้อ ถือเป็นสัญญาณที่ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ

1

คิดถึงการเดิมพันตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำงานหรืออยู่กับครอบครัว

2

ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม

3

พยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้ หรือหยุดได้ไม่นานก็กลับมาเล่นใหม่

4

โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเล่นหรือจำนวนเงินที่เสียไป

5

ยืมเงินหรือขายของเพื่อนำมาเดิมพัน

6

รู้สึกวิตกกังวล หงุดหงิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น

7

ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะใช้เวลาเล่นมากเกินไป

8

เล่นเพื่อหนีความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาในชีวิต

ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือจาก Yes Game

หากคุณหรือคนที่คุณรักมีสัญญาณเตือนข้างต้น ทำตามขั้นตอนนี้ได้เลย

1
ติดต่อทีมบริการลูกค้า Yes Game

แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ ทีมงานพร้อมรับฟังโดยไม่ตัดสิน

2
เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับสถานการณ์

ทีมงานจะช่วยตั้งค่าขีดจำกัด Time Out หรือ Self-Exclusion ตามความต้องการ

3
ถอนเงินคงเหลือออกก่อนหากต้องการหยุดเล่น

Yes Game จะช่วยดำเนินการถอนเงินคงเหลือในบัญชีให้คืนสู่บัญชีธนาคารโดยเร็ว

4
ขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญหากจำเป็น

Yes Game พร้อมให้ข้อมูลและแนะนำแหล่งความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและการพนัน

5
ติดตามและดูแลต่อเนื่อง

ทีมงาน Yes Game จะติดตามสถานะและพร้อมช่วยเหลือในทุกขั้นตอนของกระบวนการฟื้นฟู

yes game

ทดสอบตัวเองเบื้องต้น

แบบทดสอบสั้นๆ นี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือสะท้อนให้เห็นพฤติกรรมการเล่นของตัวเองในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ตอบอย่างตรงไปตรงมาเพื่อประโยชน์ของตัวเอง

1. ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา คุณเคยเล่นเกินงบที่ตั้งใจไว้บ้างไหม?
2. คุณรู้สึกหงุดหงิดหรืออยากเล่นต่อเมื่อต้องหยุดเล่นไหม?
3. การเดิมพันส่งผลต่อความสัมพันธ์หรือการทำงานของคุณบ้างไหม?

การคุ้มครองผู้เยาว์และกลุ่มเปราะบาง

Yes Game ดำเนินนโยบายอายุ 18+ อย่างเคร่งครัด และมีมาตรการพิเศษเพื่อปกป้องกลุ่มที่มีความเสี่ยง

ยืนยันอายุก่อนสมัคร

ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไปก่อนจึงจะเข้าใช้งานได้ ระบบตรวจสอบข้อมูลอย่างเข้มงวด

แนะนำผู้ปกครอง

ผู้ปกครองควรติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่เหมาะสม

แจ้งบัญชีผู้เยาว์

หากพบว่าผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม แจ้ง Yes Game ได้ทันทีที่ support@yesgame.net เราจะดำเนินการปิดบัญชีโดยเร็ว

ดูแลกลุ่มเปราะบาง

มีช่องทางพิเศษสำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านสุขภาพจิตหรือติดการพนัน ให้ความช่วยเหลือด้วยความเข้าใจและไม่ตัดสิน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

การ Self-Exclusion ออกแบบมาเพื่อให้คุณได้หยุดพักจริงๆ ดังนั้น Yes Game จะไม่ยกเลิกก่อนครบกำหนดเวลาที่คุณเลือกไว้ ไม่ว่าจะเป็น 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร เพื่อประโยชน์สูงสุดของตัวคุณเอง

การลดวงเงินฝากจะมีผลทันทีที่ตั้งค่า แต่หากต้องการเพิ่มวงเงิน ระบบจะให้รอ 24–72 ชั่วโมงก่อนเพื่อให้เวลาคุณทบทวนการตัดสินใจ

สมาชิกสามารถถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่การ Self-Exclusion จะมีผล หรือแจ้งให้ทีมบริการลูกค้าช่วยดำเนินการถอนเงินและส่งกลับบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้

ติดต่อทีมบริการลูกค้า Yes Game ได้ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@yesgame.net ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมรับฟังและแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณโดยเฉพาะ

การเล่นอย่างรับผิดชอบหมายถึงการเล่นในขณะที่คุณยังควบคุมตัวเองได้ ใช้เงินในขอบเขตที่กำหนด และการเล่นยังคงเป็นความสนุกไม่ใช่ความจำเป็น ถ้าคุณเล่นและรู้สึกสนุกโดยไม่กระทบชีวิตส่วนอื่น นั่นคือการเล่นอย่างรับผิดชอบ

เล่นอย่างสนุก รับผิดชอบ และปลอดภัยกับ Yes Game

เราพร้อมดูแลคุณตลอดเส้นทาง ทั้งในวันที่สนุกและวันที่ต้องการความช่วยเหลือ